在全球化的新趋势、科技革命的新变化、消费市场的新需求下，民营企业家如何在时代浪潮中勇立潮头？“机遇”“挑战”是省政协委员、湖南万家丽集团总经理黄晓丹提到的高频词。
黄晓丹表示，当前市场正处于转型关键时期，机遇与挑战并存，国家大力培育和发展新质生产力，对创新提出了更高要求。民营企业家要在激烈的市场竞争中脱颖而出，必须走差异化、特色化发展之路，以消费者为中心，通过技术赋能创新商业模式，打造独一无二的竞争优势。
推进“文商旅”融合
随着中国文化影响力的不断提升，“中国风”元素逐渐登上世界舞台，并以强大的品牌韧性和性价比受到消费者喜爱。在黄晓丹看来，民族品牌的崛起彰显了强大的文化自信，不断激发出企业的创新活力，文化也逐渐成为企业发展不可或缺的品牌底色。
以茶饮行业为例，黄晓丹介绍，茶颜悦色等湖南本土品牌将传统茶文化与现代时尚元素相结合，深受消费者喜爱，成为传播湖湘文化的一张亮丽名片，充分证明了文化赋能品牌的巨大潜力。
“企业应该顺势而为抓住机遇，深入挖掘湖湘文化的丰富内涵，将文化元素融入产品和服务中，打造具有湖湘特色的知名品牌，提升品牌的附加值和市场竞争力。”黄晓丹认为，“文商旅”融合的商业模式，将是未来发展的一个方向。
如何打造好“文商旅”融合的商业模式？黄晓丹说，要积极寻找与年轻人的共鸣，做“懂年轻人”的商业；企业家要互联网IP化，放下身段拥抱互联网，把自己推到前线，与顾客做朋友，在互动中了解真实需求，及时做出品牌调整。
技术革新提供新出路
当前，外部环境变化带来的不利影响加深，企业发展面临不少困难和挑战。
“挑战的另一面或许便是机遇，企业要长久发展必须要直面挑战，才能把市场机遇变成发展的机会。”黄晓丹说，商业综合体只有走差异化、特色化发展道路，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。当前，传统零售行业站在了转型升级的十字路口，如何突破传统模式的束缚，向新零售模式华丽转身，是企业必须直面的挑战，技术革新将为产业转型升级提供新出路。
黄晓丹建议，充分借助人工智能、大数据等前沿技术重塑零售业态。通过AI技术精准洞察消费者需求，绘制详细的消费者画像，从而为顾客提供个性化、差异化的服务与产品推荐，更好地服务消费者。
黄晓丹对前景充满信心：“湖南经济拥有强大的韧性和活力，加之政府出台的系列利好政策，为民营经济发展提供了广阔空间。希望在政策落地、破解融资难、人才引进、振兴消费等方面多措并举，让民营企业坚定信心、更好发展，为推动湖南高质量发展作出贡献。”
文 | 政协融媒记者 彭叮咛
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